Digital oppfølging, psykisk helse

Universitetssykehuset Nord-Norge HF tilbyr digital oppfølging innen psykisk helse, som gir pasienter muligheten til å registrere informasjon om sin helsetilstand digitalt. Dette gir en mer fleksibel oppfølging, hvor pasienter kan unngå unødvendige besøk til sykehuset. Før oppstart mottar pasienten en SMS med en innloggingslenke til sykehusets digitale pasientskjema (CheckWare). Innlogging skjer via ID-porten eller med SMS-kode, og tjenesten er tilgjengelig på smarttelefon, nettbrett eller PC. For de uten elektronisk ID, kan det avtales bruk av engangskode på SMS.

Under oppfølgingen besvarer pasienten spørsmål i det digitale skjemaet, hvor svarene lagres underveis og kan fullføres senere. Pasienten mottar SMS-varsel når det er tid for ny registrering. Alle opplysninger behandles konfidensielt, i tråd med gjeldende lover og regler, og dokumenteres i pasientens journal. Etter registreringen vurderer behandleren svarene, og ved behov for tilsyn eller behandling innkalles pasienten til time. Dersom det ikke er behov, får pasienten innkalling til ny egenregistrering etter en tid. Pasienter kan kontakte sin avdeling dersom de ikke lenger ønsker å bruke digital oppfølging.